幫助與支援
技術支援
無論你遇到什麼問題,我們都在這裏為你提供幫助
獲取幫助的最佳方式
如果你在使用 Scrivener 時遇到技術問題、安裝困難或許可證相關問題,建議你通過以下步驟尋求幫助:
1. 查看常見問題 — 訪問常見問題頁面,瀏覽已解答嘅問題列表,瞭解購買、許可證、試用和更新相關的常見疑問。
2. 查看授權說明 — 如果你對許可方式有疑問,請瀏覽授權說明頁面,瞭解永久許可、按平台授權和家庭許可的詳情。
3. 提交工單 — 如果以上資源未能解決你嘅問題,請點擊此處建立工單,我們的技術支援團隊將盡快為你處理。
4. 郵件聯繫 — 你也可以直接發送郵件至 support@mail.apsgo.com,描述你遇到嘅問題,我們會在工作日內回覆你。