macOS 故障排除

重置項目的顯示設定

所有決定項目外觀使用方式嘅內容都屬於顯示或界面設定。如果 Scrivener 的用戶界面行為異常或外觀奇怪,且通過調整偏好設定無法解決,並且只在單個項目中出現,則可能需要重置項目的用戶界面設定。

保存設定(可選)

如果不想丟失已更改嘅設定且仍可打開項目,可以在重置前保存設定以便日後恢復。此步驟為可選操作。

  1. 打開項目,前往 Window ▸ Layouts ▸ Manage Layouts...
  2. 點擊 + 按鈕使用當前設定創建新佈局。確保勾選縮略圖下方的兩個選項:"保存大綱和卡片板設定""保留所有元數據外觀選項"
  3. 完成重置後,可以從 Window ▸ Layouts 子菜單中選擇之前創建的佈局來恢復設定。

清除項目界面設定

打開項目後,點擊"文件"菜單,按住 (Option)鍵,然後選擇出現的"關閉項目並清除界面設定"菜單命令。

完成!項目將被關閉,可以跳到重新加載項目部分。

項目無法打開時手動重置界面

如果項目無法打開,需要手動重置用戶界面文件。操作並不複雜,但建議先創建備份:

  1. 在 Finder 中找到項目,右鍵點擊選擇"壓縮'文件名'"將項目壓縮為 ZIP 文件作為備份。
  2. 再次右鍵點擊項目,選擇"顯示包內容"
  3. 進入"Settings"文件夾。
  4. 將"ui.plist"和"ui-common.xml"文件拖到 Dock 中的廢紙簍。(Scrivener 2 項目只包含 ui.plist 文件。)
  5. 使用 Finder 窗口左上角的返回按鈕(<)直到看到項目以正常的單個文件形式顯示。

重新加載項目

首次重新加載項目時,它將處於預設狀態。活頁夾中的所有項目都將摺疊,編輯器中不會選中任何內容。之後你對窗口所做的所有更改(如展開文件夾、選擇項目、打開或關閉窗口元素等)都將從頭開始。

如果手動重置後發現項目表現更差,不要慌張。刪除修改後嘅項目副本,雙擊之前創建的 ZIP 文件即可解壓出全新的副本。

問題再次出現

如果重置顯示設定後問題得到解決,則無需進一步操作。但如果加載已保存的佈局後問題再次出現,需要將佈局文件發送給技術支援團隊:

  1. 打開項目,前往 Window ▸ Layouts ▸ Manage Layouts...
  2. 選擇當前佈局,點擊省略號圖標並選擇"導出所選佈局…"
  3. 選擇保存位置並點擊"保存"
  4. 將佈局文件作為附件發送至 mac.support@literatureandlatte.com,並附上問題描述。