與許多小型軟件公司一樣，由於 Literature & Latte 團隊規模較小，我們無法提供電話支援。要支援專門的電話支援熱線和團隊，我們需要大幅提高軟件價格。
但是，我們確實通過電子郵件和公共論壇為客户提供產品生命週期內的免費技術支援。我們會盡快回復所有電子郵件諮詢，並將盡力解決你遇到的任何問題。電子郵件支援的優勢在於你始終可以聯繫到熟悉我們軟件的人，特別棘手嘅問題可以直接轉交給開發人員。
在等待支援團隊回覆時，請瀏覽我們的知識庫查找常見問題的答案，並利用軟件"幫助"菜單中的工具，包括用戶手冊（也可供下載）和影片教程，以及 Scrivener 用戶可用的互動教程項目。