macOS 故障排除
內部錯誤 -6001(Scrivener 2)
我們注意到部分用戶在嘗試啟用 Scrivener 2 時會收到以下錯誤:
序列號確認失敗,內部錯誤:-6001
Scrivener 無法確認序列號,原因是 eSellerate 框架中存在內部錯誤。這通常是由電腦上的輕微權限衝突引起的。
Scrivener 無法確認序列號,原因是 eSellerate 框架中存在內部錯誤。這通常是由電腦上的輕微權限衝突引起的。
出現此錯誤是因為我們之前的電子商務供應商 eSellerate 已於數年前停止運營。Scrivener 2 仍試圖連接一個已不存在嘅許可證服務器。
因此,我們已在 Scrivener 2.9 中取消了運行 Mac OS X 10.9 至 10.11 用戶的啟用要求。你可以從我們的舊版下載頁面下載 Scrivener 2.9。
運行 macOS 10.12 至 10.13 的用戶可以使用現有的 Scrivener 2 許可證下載並啟用 Scrivener 2.9。或者,你也可以以折扣價升級到 Scrivener 3。
很遺憾,我們無法為運行 Mac OS X 10.8 或更早版本的用戶,或使用 PowerPC Mac 的用戶提供此錯誤嘅解決方案。